Dossier locataire étudiant : documents, garant, et astuces pour se démarquer

L’accès à un logement étudiant se joue souvent sur un détail : la solidité du dossier, et surtout la présence d’une caution claire et fiable. Entre garant, Visale, caution bancaire ou sociétés privées, les options sont nombreuses, mais pas toujours faciles à décrypter.

Ce guide passe en revue, de façon très concrète, les documents à fournir pour un dossier locataire étudiant, le rôle du garant, les différents types de garanties possibles et les bons réflexes pour rassurer un propriétaire sans sortir du cadre légal.

🏠LOCATAIRETon dossier béton, en 10 minutes (et du coup… tu gagnes du temps 😄)Tu galères à trouver ? Fais un seul dossier pour tous les propriétaires.👉 Je cherche un appart

Caution étudiante et garant pour un logement : de quoi parle-t-on vraiment ?

Différence entre caution, garant et dépôt de garantie

En location, trois notions se mélangent souvent :

• Le garant (ou caution) : c’est une personne ou un organisme qui s’engage par écrit à payer le loyer et les charges si l’étudiant ne le fait pas. Juridiquement, on parle de cautionnement.
• La caution : dans le langage courant, on utilise “caution” pour parler du garant. En droit, la caution est en fait la personne qui se porte garante.
• Le dépôt de garantie : c’est la somme versée au propriétaire à la signature du bail (généralement 1 mois de loyer hors charges en vide, jusqu’à 2 mois en meublé, sauf logements sociaux). Il sert à couvrir les éventuelles dégradations ou impayés en fin de bail, pas à payer les loyers chaque mois.

Du coup, pour un dossier de location étudiant, la plupart des propriétaires attendent :
un garant (physique ou via un dispositif type Visale) + un dépôt de garantie au moment de la signature du bail.

Rôle du garant dans la protection du propriétaire

Le garant rassure le propriétaire sur un point clé : le loyer sera payé même si l’étudiant n’a pas de revenus stables (ou très faibles). L’engagement porte en général sur :

• les loyers et charges impayés
• les intérêts de retard
• éventuellement certains frais de procédure prévus dans l’acte de caution.

En pratique, beaucoup de bailleurs visent un garant dont les revenus nets mensuels sont au moins 2,5 à 3 fois le loyer charges comprises. Ce n’est pas une règle légale, mais une pratique de marché très répandue.

Qui peut demander une caution pour un logement étudiant ?

Un bailleur particulier comme une agence peuvent demander une caution pour un logement loué à un étudiant, en location vide, meublée, en colocation ou en résidence privée.

Attention toutefois à une règle importante : si le propriétaire a déjà souscrit une assurance loyers impayés (GLI), il lui est souvent interdit de cumuler avec un garant personne physique, sauf exception (ex. logement étudiant, étudiant boursier, etc.). Les conditions précises sont fixées par la loi et les contrats d’assurance.

Pour vérifier les cas autorisés ou non, les infos à jour sont disponibles sur service-public.fr (rubrique caution et garant).

Impact pour l’étudiant : caution simple ou caution solidaire

Dans l’acte de cautionnement, deux grandes formes existent :

• Caution simple : le propriétaire doit d’abord poursuivre l’étudiant, puis seulement ensuite le garant. En pratique, c’est plus long et moins sécurisant pour le bailleur, donc peu utilisé en location courante.
• Caution solidaire : le propriétaire peut réclamer directement les sommes au garant, sans passer par l’étudiant d’abord. C’est la forme la plus fréquente pour les étudiants.

Pour le garant, une caution solidaire est un engagement très fort : il peut être tenu de payer l’intégralité du loyer impayé, des charges et des frais dans la limite prévue dans l’acte. Avant de signer, mieux vaut lire chaque clause et poser les questions nécessaires.

Qui peut être garant pour une location étudiante ?

Les garants “classiques” : famille, proches, tiers de confiance

Dans la plupart des dossiers étudiants, le garant est :

• un ou les deux parents
• un membre de la famille (oncle, tante, grand-parent)
• un proche (famille d’accueil, ami de la famille, employeur…)

Le garant peut être une personne physique (un individu) ou une personne morale (entreprise, association, banque, organisme de garantie, etc.).

Critères habituels pour un garant crédible

La loi ne fixe pas de seuil de revenus précis, mais dans la pratique, les bailleurs regardent :

• le niveau de revenus : souvent au moins 2,5 à 3 fois le montant du loyer charges comprises
• la stabilité : CDI hors période d’essai, fonctionnaire, retraité avec pension stable, profession libérale installée…
• la régularité : revenus qui tombent tous les mois ou de façon prévisible
• le lieu de résidence : en France de préférence, pour faciliter les procédures si besoin.

Exemple : pour un studio loué 650 € CC à Lyon, un propriétaire peut viser un garant avec au moins 1 700 à 2 000 € nets par mois.

Possibilité d’avoir plusieurs garants pour un même dossier

Certains dossiers étudiants s’appuient sur plusieurs garants, par exemple un parent et un grand-parent, ou deux parents séparés.

Deux cas principaux :

• les garants signent le même acte de caution solidaire : chacun peut être poursuivi pour l’intégralité des sommes dans la limite prévue
• ils signent des actes séparés, parfois en précisant une répartition (ex. chaque parent garantit 50 % du loyer) si le bailleur l’accepte.

Multiplier les garants peut aider quand aucun ne remplit seul les critères de revenus, mais cela ne compense pas totalement un manque de solvabilité : un bailleur peut refuser si l’ensemble lui semble fragile.

Garants retraités, indépendants ou à l’étranger : comment les présenter ?

Garant retraité : tout à fait possible. Le bailleur demandera en général :

• les justificatifs de pension de retraite (relevé annuel, derniers versements)
• éventuellement des justificatifs de revenus fonciers (avis d’imposition, relevés de loyers perçus).

Garant indépendant / profession libérale : le propriétaire attendra plutôt :

• les deux ou trois derniers avis d’imposition
• les bilans comptables ou une attestation de l’expert-comptable
• éventuellement des attestations URSSAF ou de caisse de retraite.

Garant domicilié à l’étranger : juridiquement possible, mais beaucoup de bailleurs hésitent, car les procédures sont plus compliquées. Pour renforcer le dossier :

• fournir des justificatifs de revenus traduits par un traducteur assermenté si nécessaire
• associer si possible une garantie type Visale ou une caution bancaire française pour rassurer.

Les différentes garanties possibles pour un étudiant

Garant physique : fonctionnement et limites

Le garant physique (parent, proche, tiers) signe un acte de cautionnement qui précise :

• le bail concerné
• le montant maximum garanti
• la durée de l’engagement
• le type de caution (simple ou solidaire).

C’est la solution la plus fréquente, mais qui pose problème quand :

• les parents n’ont pas des revenus jugés suffisants
• ils sont à l’étranger
• l’étudiant est autonome sans soutien familial.

Garantie Visale : la caution gratuite d’Action Logement

Visale est une garantie locative gratuite proposée par Action Logement. Elle peut remplacer un garant physique pour beaucoup d’étudiants et jeunes.

Principe :

• Visale se porte garant auprès du bailleur en cas d’impayés de loyers et charges dans certaines limites ;
• en cas d’impayé, Action Logement paie le propriétaire, puis se retourne ensuite contre l’étudiant pour se faire rembourser.

Quelques points clés (à vérifier sur le site officiel, car les conditions évoluent) :

• éligibilité liée à l’âge, la situation (étudiant, alternant, jeune salarié) et parfois au type de logement
• plafond de loyer selon la zone géographique
• demande à faire en ligne avant la signature du bail pour obtenir un “visa” à remettre au propriétaire.

Toutes les conditions à jour sont sur visale.fr et service-public.fr (Garantie Visale).

Sociétés de caution payantes : Garantme, Cautioneo, etc.

Plusieurs entreprises privées (Garantme, Cautioneo, Unkle, etc.) proposent de se porter garantes contre paiement d’une cotisation par le locataire.

Fonctionnement type :

• étude du dossier de l’étudiant (revenus, situation, pays d’origine…)
• en cas d’acceptation, émission d’une garantie que le propriétaire peut accepter
• l’étudiant paie une cotisation annuelle ou mensuelle.

Points de vigilance :

• bien lire les conditions générales (ce qui est garanti, plafond, exclusions)
• vérifier si le bailleur accepte ce type de garantie, ce n’est pas automatique
• garder en tête que c’est un coût supplémentaire à intégrer dans le budget logement.

Caution bancaire : principe et coût

La caution bancaire consiste à bloquer une somme d’argent sur un compte bancaire pour garantir le paiement des loyers :

• l’étudiant (ou ses parents) dépose une somme sur un compte bloqué
• la banque fournit au propriétaire une attestation de caution bancaire
• en cas d’impayé, le bailleur peut être indemnisé dans la limite de la somme bloquée.

C’est une solution lourde car elle immobilise souvent plusieurs mois de loyer. Elle est surtout utilisée :

• pour des logements chers
• quand il n’y a pas de garant physique solide mais une épargne existante.

Le coût dépend de la banque (frais de dossier, de tenue de compte). Mieux vaut faire plusieurs simulations.

Garanties spécifiques aux étudiants étrangers

Les étudiants étrangers sans garant français peuvent combiner :

• Visale, s’ils sont éligibles
• une société de caution privée acceptant les dossiers internationaux
• une caution bancaire si une somme peut être bloquée
• parfois des dispositifs spécifiques de leur école ou université (partenariats avec des résidences ou garants institutionnels).

Pour certains logements (CROUS, résidences étudiantes sociales), des règles spécifiques existent. Les détails sont généralement indiqués dans les règlements des organismes, et sur service-public.fr (logement étudiant).

🏠LOCATAIRETon dossier béton, en 10 minutes (et du coup… tu gagnes du temps 😄)Tu galères à trouver ? Fais un seul dossier pour tous les propriétaires.👉 Je cherche un appart

Documents à fournir pour une location étudiante

Pièces à fournir par l’étudiant locataire

Le bailleur ne peut demander que des pièces autorisées par la loi (liste limitative consultable sur service-public.fr – Dossier de location). En pratique, pour un étudiant, on retrouve souvent :

• Pièce d’identité : carte nationale d’identité, passeport, carte de séjour en cours de validité pour les étrangers.
• Justificatif de domicile actuel si l’étudiant en a un :
  • quittance de loyer de moins de 3 mois
  • facture d’énergie, de télécom ou d’eau de moins de 3 mois
  • attestation d’hébergement + pièce d’identité de l’hébergeant.
• Justificatif de situation étudiante :
  • certificat de scolarité
  • carte d’étudiant
  • attestation d’inscription ou de pré-inscription dans l’établissement.
• Justificatif de ressources personnelles si l’étudiant en a :
  • contrat d’alternance
  • 3 derniers bulletins de salaire en cas de job étudiant stable
  • attestation de bourse sur critères sociaux
  • attestation d’aides (ex. future APL, prime d’activité).
• RIB pour les prélèvements ou virements du loyer.

Certains bailleurs peuvent aussi apprécier une lettre de présentation (par exemple “étudiant de province venant à Paris pour un master, budget détaillé, soutien des parents, etc.”) pour contextualiser la situation.

Documents à fournir par le garant de l’étudiant

Le dossier du garant est souvent déterminant. Les pièces couramment demandées (dans la limite des documents autorisés légalement) sont :

• Pièce d’identité : carte d’identité, passeport, titre de séjour.
• Justificatif de domicile :
  • quittance de loyer de moins de 3 mois
  • facture d’énergie ou d’eau
  • avis de taxe foncière si propriétaire.
• Justificatifs de revenus :
  • 3 derniers bulletins de salaire
  • dernier avis d’imposition (parfois les 2 derniers)
  • contrat de travail ou attestation d’employeur (type de contrat, ancienneté, rémunération).
• Situation professionnelle :
  • attestation d’employeur
  • extrait Kbis ou attestation d’expert-comptable pour un indépendant
  • attestation de pension pour un retraité.

Dans certains cas, le bailleur ajoute un modèle d’acte de cautionnement à remplir et signer, qui fait juridiquement foi.

Justificatifs complémentaires pour renforcer un dossier étudiant

Sans sortir du cadre légal, certains documents peuvent rassurer :

• Attestation d’un ancien bailleur indiquant que les loyers ont toujours été payés à temps.
• Justificatif d’épargne (attestation de la banque) montrant une petite réserve pour faire face aux imprévus.
• Attestation de bourse ou de prise en charge d’un organisme (école, entreprise, région).
• Lettre du garant expliquant son engagement, son lien avec l’étudiant, sa stabilité.

Documents que le propriétaire n’a pas le droit de demander

La loi encadre strictement les pièces exigibles. Le bailleur ne peut notamment pas demander (liste non exhaustive, à vérifier sur service-public.fr) :

• relevés de compte bancaire
• attestation de bonne tenue de compte
• copie de la carte Vitale
• extrait de casier judiciaire
• dossier médical ou attestation d’absence de maladie
• autorisation de prélèvement automatique signée à l’avance
• photo d’identité (sauf si nécessaire pour un badge sécurisé, par exemple en résidence).

Si un propriétaire demande un document manifestement illégal, il est possible :

• de lui rappeler calmement les règles (en envoyant par exemple le lien vers service-public.fr)
• de refuser de le fournir, au risque de voir la candidature écartée, mais en restant dans son droit.

Documents que le garant doit fournir en détail

Pièces d’identité et situation familiale

Pour bien identifier le garant, le bailleur peut demander :

• une seule pièce d’identité parmi :
  • carte nationale d’identité
  • passeport
  • titre de séjour valide pour les étrangers.
• éventuellement un document sur la situation familiale (marié, pacsé, divorcé), surtout si cela a un impact sur les revenus ou les charges.

La mention de l’état civil dans l’acte de caution peut être importante pour identifier précisément la personne qui s’engage.

Revenus du garant : bulletins de salaire, avis d’imposition, pensions

Selon la situation, les justificatifs changent :

• Salarié en CDI ou CDD long :
  • 3 derniers bulletins de salaire
  • dernier avis d’imposition
  • contrat de travail ou attestation d’employeur.
• Fonctionnaire :
  • 3 derniers bulletins de salaire
  • dernier avis d’imposition
  • attestation d’employeur possible.
• Retraité :
  • justificatifs de pension (relevé annuel et derniers versements)
  • dernier avis d’imposition.
• Indépendant, auto-entrepreneur, profession libérale :
  • 2 ou 3 derniers avis d’imposition
  • bilans ou attestation d’un expert-comptable
  • éventuellement attestation de chiffre d’affaires URSSAF.

Justificatif de domicile et situation professionnelle du garant

Pour le domicile, le garant fournit en général :

• quittance de loyer de moins de 3 mois, ou
• facture d’électricité, de gaz, d’eau ou de téléphone fixe de moins de 3 mois, ou
• avis de taxe foncière si propriétaire.

Pour la situation professionnelle :

• attestation d’employeur (poste, type de contrat, ancienneté, rémunération)
• contrat de travail signé
• pour les indépendants : Kbis, inscription à un ordre professionnel, attestation d’activité.

L’acte de cautionnement : mentions obligatoires

L’acte de cautionnement est un document central. Il doit contenir au minimum (selon les textes en vigueur, à vérifier sur service-public.fr) :

• l’identité complète du garant ;
• l’identité du locataire (l’étudiant)
• les références du bail (adresse du logement, propriétaire)
• la nature et l’étendue de l’engagement : loyer, charges, frais, plafonds
• la durée de la caution
• la mention claire s’il s’agit d’une caution solidaire.

Depuis la réforme du formalisme, la mention manuscrite intégrale par le garant n’est plus exigée de la même façon qu’avant, mais le document doit rester clair, compréhensible et signé. Beaucoup de bailleurs ou d’agences utilisent des modèles à jour.

Durée de l’engagement et plafond de la caution

L’engagement du garant peut être :

• A durée déterminée : par exemple, jusqu’à telle date ou pour la durée initiale du bail (3 ans en vide, 1 an en meublé, 9 mois en résidence étudiante), éventuellement renouvelable.
• A durée indéterminée : le garant reste engagé tant que le bail se poursuit, sauf résiliation dans les conditions prévues.

Le garant peut demander à ce que l’acte prévoie un montant maximal garanti (plafond). C’est une protection importante : en cas d’impayés massifs, le garant ne pourra pas être tenu au-delà de ce montant.

Préparer un dossier de location étudiant solide et convaincant

Check-list des documents à rassembler

Pour un dossier type “étudiant + garant”, la base comprend :

Côté étudiant :

• pièce d’identité
• justificatif de domicile actuel (ou attestation d’hébergement)
• certificat de scolarité / attestation d’inscription
• contrat d’alternance ou bulletins de salaire en cas de job régulier
• attestation de bourse ou d’aides si applicable
• RIB.

Côté garant :

• pièce d’identité
• justificatif de domicile
• 3 derniers bulletins de salaire / justificatifs de pension / documents de revenus d’indépendant
• dernier avis d’imposition
• attestation d’employeur ou contrat de travail
• acte de cautionnement (s’il est déjà fourni par le bailleur).

Organisation du dossier pour se démarquer

Pour donner une bonne impression, quelques réflexes simples :

• Tout préparer en amont avant même de visiter les logements.
• Créer un PDF propre regroupant tous les documents, ou un dossier numérique clairement nommé (ex. “Dossier location – Nom Prénom – Étudiant”).
• Classer les pièces dans un ordre logique :
  1. Identité (étudiant puis garant)
  2. Situation (étudiante et professionnelle)
  3. Revenus (éventuels de l’étudiant + garant)
  4. Domicile
  5. Éléments complémentaires (lettre, attestation ancien bailleur, épargne).
• Vérifier la lisibilité des scans (pas de photo floue prise à l’arrache dans le salon).

Un dossier clair, complet, envoyé rapidement après la visite peut faire la différence si plusieurs candidats sont en concurrence.

Anticiper les délais pour Visale ou autres garanties

Pour Visale et certaines garanties privées, l’idéal est de :

• créer son compte et vérifier son éligibilité avant même d’avoir trouvé le logement
• obtenir le visa Visale ou préaccord de la société de caution
• venir en visite avec le document imprimé ou en version PDF.

Certains justificatifs (attestation de bourse, document étranger traduit, avis d’imposition récent) peuvent prendre du temps à récupérer. Mieux vaut s’y prendre en amont pour ne pas rater un logement à cause d’un papier manquant.

Astuces pour convaincre avec peu ou pas de revenus

Un étudiant sans revenus importants peut quand même rassurer un bailleur en :

• mettant en avant un garant solide (revenus stables, CDI, pension confortable)
• montrant un budget détaillé (loyer + aides + soutien familial) pour prouver que le loyer est “gérable”
• présentant une attestation d’épargne (même modeste)
• fournissant une attestation de bourse ou de prise en charge partielle par un organisme
• privilégiant si possible Visale ou une garantie privée reconnue quand aucun garant classique n’est disponible.

En colocation, il peut aussi être plus simple de passer en bail individuel dans une résidence ou une colocation gérée, avec des critères un peu plus souples pour chaque chambre.

🏠LOCATAIRETon dossier béton, en 10 minutes (et du coup… tu gagnes du temps 😄)Tu galères à trouver ? Fais un seul dossier pour tous les propriétaires.👉 Je cherche un appart

Caution étudiant et impayés : ce qui se passe en cas de problème

Procédure en cas de loyer impayé

En cas de difficulté de paiement, le bailleur suit en général plusieurs étapes :

• relance amiable (appel, mail, courrier simple)
• mise en demeure de payer par courrier recommandé
• information de la caution (garant, Visale, société de caution) en respectant les délais prévus dans l’acte ou le contrat
• si la situation bloque : procédure judiciaire (injonction de payer, résiliation du bail, éventuelle expulsion).

Les procédures sont encadrées par la loi, avec des délais précis. Les infos officielles figurent sur service-public.fr – Loyers impayés.

Activation de la caution par le propriétaire

Le propriétaire peut “activer” la caution quand :

• le locataire n’a pas payé le loyer ou les charges
• le bailleur a respecté les éventuelles formalités prévues (ex. envoi d’une mise en demeure, copie des impayés)
• les sommes réclamées rentrent dans le cadre de l’acte de cautionnement (période garantie, nature des sommes, plafond).

Le garant reçoit alors une demande de paiement. Avec une caution solidaire, le propriétaire peut se tourner directement vers lui sans attendre une décision de justice contre l’étudiant, dans certaines limites.

Conséquences pour le garant et pour l’étudiant

Pour le garant :

• il peut être obligé de payer les loyers impayés, charges et frais dans la limite du plafond prévu
• si les sommes ne sont pas payées, une procédure judiciaire peut viser ses biens (saisie sur salaire, compte bancaire…).

Pour l’étudiant :

• la dette peut rester due à la caution (Visale, garant privé, personne physique) qui demande ensuite le remboursement
• le bail peut être résilié, avec obligation de quitter le logement à terme.

L’acte de cautionnement engage donc très concrètement le garant. D’où l’importance d’en discuter franchement en famille avant signature.

Éviter d’en arriver aux impayés : solutions à activer tôt

Dès qu’une difficulté de paiement se profile, plusieurs leviers peuvent être utilisés :

• Parler très tôt au propriétaire pour chercher un arrangement (échelonnement, délai, paiement partiel)
• contacter la CAF pour vérifier les aides au logement (APL, ALS…) possibles : caf.fr
• se tourner vers le Crous, l’assistante sociale de l’école ou de l’université pour explorer les aides d’urgence
• envisager un budget logement adapté (colocation, logement plus petit ou plus éloigné) si la situation financière change durablement.

FAQ sur le garant et la caution étudiante

Faut-il obligatoirement un garant pour louer un logement étudiant en France ?

La loi n’impose pas systématiquement d’avoir un garant, mais dans la pratique, la plupart des bailleurs l’exigent pour un étudiant. Seules certaines situations y échappent :

• logement social ou CROUS avec règles spécifiques
• résidences étudiantes privées qui acceptent Visale ou une garantie payante sans garant physique
• cas rares où le propriétaire accepte un dossier sans caution (revenus très élevés et stables de l’étudiant, par exemple en CDI à temps plein).

En l’absence de garant, il est souvent nécessaire de passer par une garantie institutionnelle (Visale, garantie privée, caution bancaire).

Peut-on louer avec uniquement Visale, sans garant physique ?

Oui, Visale peut se substituer à un garant physique si :

• l’étudiant est éligible au dispositif
• le bailleur accepte Visale comme garantie suffisante
• le montant du loyer respecte les plafonds de Visale selon la zone et le profil.

Beaucoup d’agences et de propriétaires particuliers l’acceptent, car c’est une garantie solide et gérée par Action Logement. Les conditions à jour et la procédure sont détaillées sur visale.fr.

Un propriétaire peut-il cumuler garant physique et Garantie Visale ?

Le cumul Visale + garant physique n’est pas la situation standard, mais il peut être envisagé dans certains cas, notamment si :

• le bailleur le demande pour être plus rassuré
• Visale ne couvre pas toutes les situations (durée, plafonds, certains frais)
• le propriétaire n’a pas d’assurance loyers impayés qui l’empêcherait de demander une caution physique.

Attention : les règles de cumul entre assurance loyers impayés, caution physique et Visale sont encadrées. Pour savoir ce qui est autorisé, les informations officielles sont disponibles sur service-public.fr et dans les conditions des contrats d’assurance.

Comment un garant peut-il limiter ou résilier son engagement de caution ?

Tout dépend de ce qui est écrit dans l’acte de cautionnement :

• Si la caution est à durée déterminée (par exemple pour la durée initiale du bail), le garant reste engagé jusqu’à cette date, sauf cas particuliers.
• Si la caution est à durée indéterminée, le garant peut en principe y mettre fin en envoyant une lettre recommandée au bailleur. L’effet ne vaut que pour l’avenir : il reste tenu des sommes dues avant la fin de son engagement.

Pour connaître précisément les possibilités de résiliation et leurs effets, mieux vaut relire l’acte de cautionnement et, si besoin, se référer aux explications sur service-public.fr – Cautionnement ou demander conseil à un professionnel (ADIL, avocat, notaire).

Un étudiant étranger peut-il avoir un garant non résident en France ?

Oui, c’est juridiquement possible, mais ce n’est pas toujours accepté par les propriétaires, car les recours sont plus complexes. Pour augmenter les chances :

• fournir des documents traduits et clairs sur l’identité et les revenus du garant
• associer le dossier à Visale (si l’étudiant est éligible) ou à une garantie privée acceptant les garants étrangers
• proposer éventuellement une caution bancaire en plus.

Le propriétaire peut-il faire payer la constitution du dossier de location ?

Non. La constitution et le dépôt du dossier de location doivent être gratuits. Un bailleur ou une agence n’ont pas le droit de facturer des “frais de dossier” uniquement pour l’étude de candidature, en dehors des frais d’agence encadrés dans un mandat de location (visite, rédaction de bail, état des lieux) pour les zones et montants prévus par la loi.

Les règles sur les frais d’agence sont détaillées sur service-public.fr – Frais de location.

Que faire si un bailleur semble discriminer un dossier étudiant (origine, situation, garant étranger) ?

La discrimination à la location est interdite par la loi (origine, nationalité, situation familiale, santé, religion, etc.). En cas de doute sérieux :

• noter les propos tenus ou les messages reçus
• contacter une association de défense des locataires ou l’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement)
• saisir éventuellement le Défenseur des droits qui peut enquêter et intervenir : defenseurdesdroits.fr.