Quand vous visitez un site internet, des cookies, sorte de petits fichiers, peuvent être enregistrés sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette, par l’intermédiaire de votre navigateur web.

Définition

Les cookies sont un peu l’équivalent numérique du numéro de chambre dans un hôtel. Quand vous arrivez dans un hôtel, la personne à la réception vous attribue une chambre et vous remet une clé qui porte votre numéro de chambre. Ce numéro est unique et permet à l’hôtel de vous identifier pendant toute la durée de votre séjour — à chaque fois que vous commandez des Virgin Mojito au bar, ou le matin quand vous allez prendre votre petit déjeuner, par exemple. Si le concierge de l’hôtel fait bien son travail et prend des notes, il enregistrera ainsi vos préférences, ce qui vous épargnera, lors de votre prochain séjour, d’avoir à préciser que vous aimez votre café serré ou allongé.

Au même titre que votre numéro de chambre, les cookies permettent à un site internet de vous identifier et de collecter des informations sur vos habitudes de navigation. Bien utilisés, les cookies peuvent vous faire gagner du temps, en vous évitant par exemple de préciser à chaque visite que vous préférez voir la version française du site plutôt que son équivalent anglais. Mal utilisés, les cookies sont un outil de surveillance numérique, ils ressemblent alors à ces cartes de fidélité qui encombrent les poches, qui permettent à un magasin de suivre vos achats en détails, sans rien vous offrir en retour.

Utilisation

Chez 123 Loger, nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation que vous faites de notre site, ce qui nous permet par exemple de connaître les pages que vous visitez.

Les informations que nous collectons par l’intermédiaire de cookies ne sont pas nominatives, elles ne permettent pas de vous identifier personnellement. Les cookies ne « voient » pas des individus en chair et os, ils ne peuvent enregistrer que des informations techniques, comme le navigateur que vous utilisez ou la ville depuis laquelle vous vous connectez.

Cookies qui analysent votre navigation

Pour bien comprendre comment vous utilisez notre site et l’améliorer au fil du temps, nous nous servons de Google Analytics, un service proposé par Google, que nous utilisons au travers de Google Tag Manager. Nous n’autorisons pas Google à partager les données que nous collectons par l’intermédiaire de Google Analytics avec des tiers.

Google Analytics dépose des cookies dans vos appareils pour y collecter des informations non-nominatives sur :

• le lien (URL) sur lequel vous avez cliqué pour arriver sur notre site ;
• les pages que vous visitez sur notre site et le temps que vous passez sur chacune d’entre elles ;
• les liens sur lesquels vous cliquez pendant votre visite sur notre site.

La liste des cookies potentiellement utilisés par Google Analytics est disponible sur cette page, avec le délai d’expiration de chaque cookie utilisé.

Cookies qui aident notre équipe marketing

Google Ads

Google Ads (anciennement Google Adwords) est le service de publicité de Google. Nous nous en servons pour faire apparaître 123 Loger dans les résultats de recherche Google des personnes qui cherchent des services comme le nôtre. Au même titre que Google Analytics, nous utilisons Google Ads au travers du Google Tag Manager.

Google Ads utilise des cookies pour recueillir des informations qui nous permettent :

• de savoir combien de personnes ont cliqué sur nos publicités dans leurs résultats de recherche Google (cookies de conversion) ;
• d’éviter de vous servir deux fois de suite la même publicité (cookies de personnalisation) ;
• d’afficher des publicités pour 123 Loger sur des sites tiers qui servent de relais publicitaires à Google (cookies de remarketing).

La liste des cookies auxquels Google Ads fait appel est disponible sur cette page, dans la rubrique « publicité ».

Meta

Un peu à la manière de Google Ads, nous utilisons le service de publicité de Meta.  Nous nous en servons pour faire apparaître 123 Loger sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram pour les personnes qui sont intéressées par des services comme le nôtre. Le pixel Meta nous permet de mesurer l’efficacité de nos publicités. De plus amples explications sur le pixel Meta sont disponibles sur cette page.

Cookies qui enregistrent vos préférences

Nous utilisons un cookie maison, qui enregistre votre choix quand vous cliquez sur le bouton « Accepter » de la bannière vous avertissant que nous utilisons des cookies sur notre site. De cette manière, vous n’avez pas à cliquer sur le bouton « Accepter » à chaque fois que vous rechargez une page sur notre site.

Ce cookie s’appelle 123_COOKIES_BANNER_DISMISSED et son délai d’expiration a été fixé à 12 mois, conformément aux recommandations de la CNIL en la matière.

Identifiants de session pour nos clients

Il ne s’agit pas à proprement parler d’un cookie, mais nous enregistrons un identifiant de session dans le navigateur de nos clients — et de nos clients seulement. Cet identifiant est enregistré dans la mémoire du navigateur, mais sans passer par le biais d’un cookie. Au lieu d’utiliser un cookie, nous stockons les identifiants de session dans le localStorage du navigateur, une sorte de coffre dans lequel les développeurs d’applications web peuvent stocker des informations de manière éphémère (qui disparaissent quand vous fermez votre navigateur) ou durables (qui persistent même quand vous fermez votre navigateur). De la même manière qu’un dictionnaire associe des mots à des définitions, le localStorage associe des clés à des valeurs, des informations.

Voici les clés que nous enregistrons dans le navigateur de nos clients :

• state, une clé que nous associons à un identifiant de session, c’est-à-dire un numéro qui nous permet de vous identifier
• last-keep-alive-timestamp, une clé qui nous sert d’horodateur, pour savoir à quand remonte votre dernière connexion sur 123 Loger, afin de vous déconnecter automatiquement si vous restez inactif trop longtemps. Voyez ça comme un valet qui viendrait verrouiller votre porte à chaque fois que vous partez de chez vous sans fermer votre porte à clé.

Comment éviter les cookies

Refuser la personnalisation des publicités Google Ads

Google Ads utilise des cookies pour collecter des informations sur votre navigation, dans le but de personnaliser les publicités que vous voyez dans vos résultats de recherche Google, et sur les sites tiers qui font partie du réseau publicitaire de Google. Ces cookies permettent aussi à Google de réconcilier vos informations de navigation, quand vous êtes connecté à votre compte Google sur plusieurs appareils (votre ordinateur et votre mobile par exemple).

Vous pouvez désactiver la personnalisation des publicités :

• sur les services de Google ;
• sur les sites web qui utilisent les services publicitaires de Google.

Demander à Meta de ne pas me suivre

Meta collecte des informations sur les sites que vous visitez après avoir visité un de ses réseaux comme Facebook ou Instagram. Vous pouvez demander à ne pas être suivi pour les actions que vous réalisez en dehors de leur site. Voici par exemple la marche à suivre sur Facebook.

Installer une extension qui filtre les cookies

Vous pouvez installer une extension (dans votre navigateur) capable de détecter les cookies présents sur un site et de bloquer les plus intrusifs. Voyez ça comme un bouclier. Si le sujet vous intéresse, nous vous recommandons d’installer Privacy Badger.

Demander à votre navigateur de bloquer tous les cookies

Les cookies étant installés dans votre navigateur, vous pouvez configurer ce dernier pour qu’il filtre certains cookies, comme les cookies tiers publicitaires. Vous pouvez même aller jusqu’à demander à votre navigateur de bloquer tous les cookies, sans exception, mais ce réglage empêche la plupart des sites de fonctionner correctement — car certains cookies « utiles » se retrouvent alors bloqués eux aussi.

Dernière mise à jour : 1er juin 2024